; Vì Viettel tốt lên - Cổng thông tin nội bộ Tập đoàn Viettel
Vì Viettel tốt lên
  • Mới nhất
  • Vote nhiều nhất
  • Đã trả lời
  • Trễ hạn
  • Đang trả lời
  • Câu hỏi của tôi
  • Phản ánh vấn đề

    Thêm số điện thoại liên hệ, nhận thông báo cho các thuê bao là sim DATA

    Trả Lời

  • Hồ Tấn Long
    0
    0
  • Phản ánh vấn đề

    Vẫn còn nhu cầu IT Helpdesk tại Viettel tỉnh?

    Tổng Công ty Viễn thông

    Trả Lời

    Kính gửi đồng chí, Theo thiết kế Mô hình tổ chức (MHTC) tại Viettel Tỉnh/Tp đã được Chủ tịch Tập đoàn phê duyệt thì: + Tại 61 Viettel Tỉnh/Tp: Nhiệm vụ IT đang được đặt tại Phòng Kinh doanh giải pháp và hoạt động dưới hình thức kiêm nhiệm giao cho NV Kinh doanh giải pháp thực hiện => Lý do khối lượng công việc IT chưa đủ để hình thành biên chế 1 nhân sự chuyên trách nên phải bố trí kiêm nhiệm và đặt tại Phòng KD Giải pháp để sử dụng nguồn lực chung tại Viettel Tỉnh vì công việc có tính chất tương đồng đòi hỏi chuyên môn CNTT, các bộ phận khác tại Viettel Tỉnh không có chuyên môn về CNTT. + Tại HNI/HCM: Nhân sự IT đã bố trí chuyên trách và đặt tại Phòng Kế hoạch tổng hợp của Chi nhánh. Cám ơn ý kiến đề xuất của đồng chí, thời gian tới VTT sẽ đề xuất Ban TCNL chủ trì làm việc với Ban Công nghệ thông tin và các TCT liên quan để đánh giá lại hiệu quả hoạt động công tác IT tại Tỉnh để trình TGĐ Tập đoàn về phương án điều chỉnh cho phù hợp tình hình thực tế tại đơn vị.           Cảm ơn đồng chí đã đóng góp ý kiến
  • Trung Nguyễn
    4
    12
  • Đóng góp ý tưởng

    Đề xuất bổ sung thêm nội dung phù hợp nhu cầu của giới trẻ trên app TV360

    Tổng Công ty Viễn thông

    Trả Lời

    Kính chào đồng chí, TV360 đã làm việc với các cơ quan chức năng trong việc xin cấp phép mạng xã hội cho TV360, tuy nhiên, theo quy định của Cơ quan nhà nước thì hiện tại TV360 đang hoạt động theo giấy phép dịch vụ truyền hình trả tiền, không được phép hoạt động theo mô hình mạng xã hội song song, nên việc cho phép các nhà sáng tạo nội dung đăng tải clip giải trí, ca nhạc lên TV360 chưa thể đáp ứng được. Hiện nay, bên cạnh các dịch vụ truyền hình, TV360 cung cấp kho phim song song, độc quyền, phim các nước Hàn – Trung – Thái, gameshow, giải trí lên đến 100.000 giờ, rất nhiều nội dung phù hợp với giới trẻ. Song song đó, TV360 đang tiếp tục làm việc với các đối tác để khai thác các nguồn nội dung chất lượng như: TV Show của VieON, Phim Việt của VTV,…và sẽ tiếp tục làm dày thêm nội dung giải trí chất lượng cho giới trẻ nói riêng và khách hàng TV360 nói chung. Trân trọng
  • Nguyễn Thế Quyền
    0
    1
  • Đóng góp ý tưởng

    Nút bấm VT360 trên điều khiển tivi gia đình

    Tổng Công ty Viễn thông

    Trả Lời

    Chào đồng chí,  Hiện nay TV360 đã có kế hoạch và đang làm việc với các đối tác để triển khai việc đưa nút bấm lên điều khiển tivi, dự kiến sẽ triển khai trước tiên với 2 hãng tivi là Casper và Hissense và tiếp tục đàm phán với các đối tác khác để triển khai. Bên cạnh việc triển khai tích hợp nút bấm của TV360 lên điều khiển tivi, TV360 cũng hợp tác với các hãng để đưa ứng dụng của TV360 lên màn hình chính tivi của các hãng Sony, LG, Hissense, Casper,… Cảm ơn đồng chí đã quan tâm về dịch vụ TV360 và mong đồng chí tiếp tục ủng hộ và góp ý về sản phẩm để TV360 hoàn thiện trong thời gian tới. Trân trọng
  • Anhdq
    3
    2
  • Đóng góp ý tưởng

    Đề xuất phương án đấu nối sim cho khách hàng chưa có CCCD

    Tổng Công ty Viễn thông

    Trả Lời

      Chào đồng chí, Nội dung ý kiến của đồng chí thuộc về chính sách theo quy định hiện hành, theo quy định thì để đấu nối thuê bao di động thì bắt buộc phải có CMT hoặc CCCD. Theo quy định rất rõ tại điểm a, mục 3, điều 1 Sửa đổi, bổ sung Điều 15 Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06 tháng 4 năm 2011 quy định như sau: “3. Khi giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung cá nhân, tổ chức có trách nhiệm xuất trình giấy tờ sau: a) Trường hợp là cá nhân: bản chính hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân còn thời hạn sử dụng đối với người có quốc tịch Việt Nam hoặc hộ chiếu còn thời hạn lưu hành tại Việt Nam đối với người có quốc tịch nước ngoài (sau đây gọi chung là giấy tờ tùy thân);” Còn quy định như đồng chí nêu: “quy định mới của công an xã phường, khách hàng phải có số điện thoại đúng thông tin cá nhân mới được làm thẻ căn cước” là do công an tự đưa ra và không có bất kỳ văn bản nào quy định việc này, nếu nơi nào có quy đinh đó (bằng văn bản) thì đồng chí có thể gửi để về TT. Điều hành bán hàng của VTT để phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền đề xuất TGĐ cho triển khai. Với việc các nhà mạng khác vẫn hòa mạng được thì chúng ta cần đấu tranh để các nhà mạng đó thực hiện theo đúng quy định của các văn bản quy định hiện hành. Vì vậy theo luật hiện tại là không được phép. Cảm ơn đồng chí đã có ý kiến phản ánh. Trân trọng.
  • Bùi Đức Chung
    0
    1
  • Phản ánh vấn đề

    Trừ bảo hiểm bắt buộc 2 lần?

    Tổng Công ty Viễn thông

    Trả Lời

    Kính gửi Đồng chí           Cảm ơn đồng chí đã phản ánh thông tin, sau khi nhận được phản ánh, Phòng TCLĐ đã rà soát và kiểm tra lại đồng thời đã trực tiếp hướng dẫn Đồng chí xem Phiếu thông tin thu nhập (PDF) và xác nhận với đồng chí Phương là không có việc CBNV bị trừ BHXH 2 lần trên bảng lương, việc chi trả lương và trích nộp BHXH hàng tháng do Ban Tổ chức Nhân lực thực hiện là đúng quy định.           Về lỗi do đồng chí phản ảnh Phòng TCLĐ VTT thông tin đến đồng chí như sau: Hiện tại trên phiếu lương của hệ thống SAP-SF có 2 mục: Phiếu thông tin thu nhập: In phiếu lương dạng file PDF và  Bảng kê chi tiết khoản thu nhập: Xuất báo cáo tổng hợp thu nhập dưới dạng file Excel. Phần bảo hiểm bắt buộc bị trừ 2 lần là ở trên báo cáo Bảng kê chi tiết khoản thu nhập. Cụ thể: Dữ liệu bảo hiểm xã hội hiển thị ở cả 2 dòng kỳ 1 và kỳ 2 (kỳ lương tháng 12/2023; tháng 01/2024) – Đây là lỗi hiển thị dữ liệu bị lặp. Phòng TCLĐ VTT đã phản ánh lỗi lên Ban TCNL, Ban CNTT, hai Ban đã ghi nhận và xử lý như sau:  + Với các dữ liệu tiền lương từ 01/03/2024: Đã xử lý xong, CBNV khi xuất báo cáo Bảng kê chi tiết khoản thu nhập sẽ không bị lỗi hiển thị trích nộp BHXH 2 lần trên 2 kỳ lương nữa.           + Với các liệu hiển thị trước thời điểm 01/03/2024, Ban CNTT sẽ xử lý sau kỳ quyết toán thuế 2023 (hiện tại đang tập trung nguồn lực thực hiện đảm bảo hệ thống phần mềm cho việc quyết toán thuế TNCN năm 2023 của CBNV toàn Tập đoàn).           Một lần nữa Phòng TCLĐ VTT cảm ơn ý kiến đóng góp của Đồng chí. Trân trọng!
  • Mai Thị Thanh Phương
    0
    0
  • Phản ánh vấn đề

    Xe chở CBNV Viettel tuyến BK - Khu CNC Hòa Lạc vi phạm pháp luật về quy định số lượng hành khách tối đa được chở trên xe

    Tổng công ty Công nghiệp Công nghệ cao

    Trả Lời

    Nhận được ý kiến phản ánh của đồng chí Nguyễn Thanh Hải – NVQL Tài sản thuộc TT MS – Tcty VHT về xe chở CBNV Viettel tuyến Bách khoa - Khu CNC Hòa Lạc vi phạm pháp luật về quy định số lượng hành khách tối đa được chở trên xe. PHC VHT xin cảm ơn những góp ý nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng xe  phục vụ xe tuyến và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho CBNV.  Căn cứ vào ý kiến phản ánh của đồng chí và thực tiễn tổ chức hoạt động xe tuyến Bách khoa, Phòng HC xin được phản hồi như sau: Tổ chức xác minh sự việc: Ngày 21/3/2024, sau khi tiếp nhận ý kiến phản ánh, Phòng HC đã tổ chức xác minh sự việc, bao gồm việc nắm bắt ý kiến giải trình của đồng chí Nguyễn Trung Dũng lái xe VT21-85 tuyến Bách khoa – Hòa Lạc (BK-HL), tiến hành gặp gỡ với các đ/c hàng ngày đi chuyến BK-HL (có đ/c Haint68 và 03 đ/c là người đi cuối cùng của tuyến) (có biên bản cuộc họp) lấy ý kiến của một số CBNV có mặt trên chuyến xe đó và lập biên bản về việc vi phạm thời gian đón CBNV do Công ty Newway cung cấp dịch vụ. Qua xác minh, Phòng HC nhận thấy sự việc xe VT21-85 chạy chuyến 07h15 ngày 19/3/2024 đã chở vượt số lượng người quá quy định là đúng như ý kiến phản ánh của đồng chí. Bối cảnh nảy sinh lỗi vi phạm này như sau: Ngày xảy ra sự việc là ngày 19/3/2024, có mưa khắp nơi, tình hình giao thông ở nội đô Hà Nội nói chung và ở khu vực Bách Khoa nói riêng là rất đông đúc, có tắc đường cục bộ ở nhiều nơi. Không thể gọi được taxi vào thời điểm 07h10 hôm đó. Xe tuyến BK-HL chuyến 07h10 của Công ty Newway không có mặt ở địa điểm đón CBNV theo quy định. Chuyến 07h15 của xe VT21-85 là chuyến cuối cùng xuất phát từ BK đi HL sáng ngày 19/3/2024, trong khi đó số CBNV cần lên HL làm việc là 50 người, trên xe đã nhận đủ 45 người ngồi đủ số ghế quy định.  05 đồng chí chưa có xe đón đã lên trao đổi với đ/c Dũng lái xe xin được ngồi ghép hoặc đứng ở giữa xe, đ/c Dũng đã hỏi ý kiến những người trên xe để chở nốt 5 người này và được sự nhất trí của các đ/c trên xe, do vậy dẫn tới việc chở quá số người theo quy định, đúng như phản ánh của đồng chí.   Nguyên nhân sự việc Nguyên nhân khách quan: Do trời mưa, tắc đường nên xe tuyến BK-HL do Công ty Newway không phục vụ được chuyến 07h10 ngày 19/3/2024 và không thể gọi được taxi nên không có phương tiện hỗ trợ vận chuyển CBNV lúc đó. Do chuyến xe VT21-85 là chuyến cuối cùng của tuyến xuất phát lúc 07h15 nên không có xe tuyến khác để hỗ trợ san tải.  Nguyên nhân chủ quan: Đồng chí Dũng NV lái xe P.HC dự tính sẽ nhờ hỗ trợ san tải trên đường đi và không muốn để sót người đi làm nên đã nhận chở quá tải, vượt quá số người theo quy định.   Đồng chí Dũng chưa kịp thời báo cáo tình hình với chỉ huy đơn vị để có phương án hỗ trợ, xử lý tình huống. Một số CBNV  ý thức chưa cao đến sớm nhưng không chịu lên các tuyến xe trước, còn ngồi uống nước, hút thuốc … chờ đến chuyến cuối mới đi, một số CBNV thì ngày nào cũng đi muộn, sát giờ mới đến bãi gửi xe máy. Do vậy dẫn đến hiện tượng tăng dần lượng CBNV ở những chuyến sau, đặc biệt là chuyến cuối.   Giải pháp khắc phục và nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ xe tuyến: Khắc phục hiện tượng lượng CBNV tăng lên ở chuyến cuối CBNV đi xe tuyến cần phải đến đúng khung thời gian đưa/đón theo quy định, không nên phân biệt các loại xe, không nên sao nhãng lỡ giờ đưa/đón. Khắc phục hiện tượng thiếu xe của Công ty Newway: Phòng HC sẽ tiếp tục làm việc với đối tác để có giải pháp xử lý bên cạnh giải pháp thuê taxi. Khắc phục việc điều hành xe thiếu kịp thời: Phòng HC sẽ tăng cường quản lý, nắm bắt tình hình tốt hơn để có biện pháp xử trí các tình huống nảy sinh. Qua sự việc trên, PHC VHT xin sâu sắc kiểm điểm và rút kinh nghiệm. Chúng tôi xin cam kết sẽ có các hành động để đảm bảo điều kiện di chuyển an toàn và tốt nhất cho CBNV. Cũng qua đây, chúng tôi xin phép các đ/c đi trên tuyến xe Bách Khoa cũng như toàn thể CBNV đi trên các tuyến xe từ Hà Nội lên Hòa lạc và ngược lại chủ động đi đúng giờ quy định, chấp hành sự sắp xếp của điều hành tuyến, không chọn xe, chọn chuyến…Khi có phát sinh mới cần đăng ký với P.HC - VHT để chúng tôi kịp thời bố trí xe. Chúng tôi sẽ kiên quyết thực hiện việc xuất phát xe tuyến đúng giờ quy định (không chờ đón thêm những người đi muộn, không đưa/đón các đ/c là nhân viên tập sự, đối tác của các đơn vị lên làm việc tại Hòa Lạc mà không đăng ký với P.HC – VHT)   Kính mong đ/c tiếp tục tin tưởng và kịp thời phản ảnh các bất cập trong quá trình sử dụng dịch vụ xe tuyến tại tuyến Bách Khoa để tuyến xe Bách Khoa thực sự là một tuyến xe an toàn và là tuyến xe gắn bó trong lòng mỗi CBNV và cũng rất mong mọi người cùng ý thức và cùng hiểu những hoàn cảnh phát sinh hơn.
  • haint68
    3
    10
  • Phản ánh vấn đề

    Vô tình làm lộ mức lương CBNV khi thu Đảng phí, Công đoàn phí

    Cơ quan Chính trị Tập đoàn

    Trả Lời

    CQCT chân thành cám ơn và xin trả lời các nội dung đề cập trên của đồng chí như sau: Đối với việc thu đoàn phí công đoàn: Từ năm 2017, trên cơ sở thống nhất dân chủ của công đoàn các cấp, Tập đoàn và các đơn vị đã thu đoàn phí công đoàn trực tiếp qua lương của từng cá nhân (đồng chí vào phần lương của mình sẽ thấy); nội dung này được tiến hành riêng lẻ cho từng cá nhân nên người khác không thể biết được thông tin lương của đồng chí qua nội dung thu đoàn phí công đoàn. Đối với thu đảng phí: Quy định chung:  Việc thu nộp đảng phí được tiến hành ở các cấp, trong đó đảng viên đóng đảng phí trực tiếp tại Chi bộ. Cấp ủy phân công một đồng chí cấp ủy viên phụ trách thu nộp và quản lý đảng phí, chịu trách nhiệm trước cấp ủy cấp mình và cấp trên; đảng phí được giao cho cơ quan tài chính giúp cấp ủy quản lý; nơi không có cơ quan tài chính thì do cấp ủy trực tiếp quản lý... Việc tiến hành thu đảng phí của đảng viên: Cấp ủy viên phụ trách sử dụng SỔ THU NỘP ĐẢNG PHÍ được cấp, trong sổ có ghi danh sách tất cả đảng viên kèm các danh mục về thu nhập, mức đóng đảng phí… Từng đảng viên nộp trực tiếp, ký nhận vào sổ thu nộp đảng phí. ĐÂY LÀ QUY ĐỊNH CỦA ĐẢNG nên hiện tại Tập đoàn đang duy trì theo quy định (cấp sổ cho các chi bộ; trên sổ có danh sách, tổng hợp thu nhập, thu nộp đảng phí hàng tháng của tất cả đảng viên; tổng hợp, ký nhận của chi bộ; xác nhận, đóng dấu của đảng bộ cấp trên…). Theo đó ở mỗi chi bộ: - Trách nhiệm cơ quan tiền lương của đơn vị phải cung cấp danh sách lương của tất cả đảng viên cho cấp ủy phụ trách để làm sở cứ chi bộ thu đảng phí. - Trách nhiệm cá nhân phụ trách thu nộp đảng phí của chi bộ chịu trách nhiệm tổng hợp thông tin lên SỔ THU NỘP ĐẢNG PHÍ và bảo mật thông tin. - Việc đảng viên khi thu nộp, ký nhận trên sổ thu nộp đảng phí mà thấy thông tin lương của đảng viên khác trên sổ cũng khoogn được cung cấp, phát ngôn, phát tán. - Việc chi bộ nào tổng hợp file lương của toàn bộ đảng viên và gửi đến mọi đảng viên trong chi bộ (người này biết được thông tin về lương của người kia) là sai. Giải pháp của Cơ quan Chính trị Tập đoàn trong thời gian tới: - Tập huấn về quy định, cách thức tiến hành, bảo mật thu nộp đảng phí đối với các cấp ủy, chi bộ: Tiến hành ngay trong kỳ tập huấn ngành chính trị vào ngày 27/3/2024. - Ra văn bản thống nhất cách thức tiến hành trong toàn Đảng bộ. - Thực hiện kiểm tra việc thu nộp, quản lý đảng phí thông qua các kỳ kiểm tra, giám sát của các tổ chức đảng. - Tiếp nhận phản ánh của các cá nhân về thông tin đơn vị cụ thể (chi bộ), CQCT sẽ thực hiện ngay việc kiểm tra, chấn chỉnh. Trên đây là trả lời của Cơ quan Chính trị. Nếu đồng chí hoặc cá nhân nào cần làm rõ thêm, vui lòng liên hệ trực tiếp với Đ/c Nguyễn Tích Việt - TP Tổ chức XDĐ, CQCT Tập đoàn – ĐT: 0987111115. Xin chân thành cám ơn!
  • For Viettel
    0
    0
  • Đóng góp ý tưởng

    Đề xuất bổ sung thêm chức năng trên phần mềm kho tàng tài sản SAP

    Trả Lời

  • Trần Văn Âu
    0
    0
    CBNV vui lòng đăng nhập để đọc nhiều nội dung hơn
    Bỏ qua